Viele kleine Kommunen spüren heutzutage einen enormen Veränderungsdruck ihre externe Kommunikation zu digitalisieren, um dem veränderten Informations- und Kommunikationsanspruch ihrer Bevölkerung gerecht zu werden.
Den öffentlichen Verwaltungen fällt die Umsetzung ohne eine ausgearbeitete Strategie oftmals sehr schwer. Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, kleine Kommunen wie die südhessische Gemeinde Einhausen bei ihrer Social-Media Nutzung zu unterstützen.
Dazu wird die folgende Forschungsfrage gestellt: „Wie kann eine ressourcenschonende Kommunikationsstrategie für kleine Kommunen (über 5.000 bis 10.000 Einwohner) aussehen, um die digitale Information und Kommunikation mit der Bevölkerung sicherzustellen?“.