KI-Konferenz 2025

AI im Content Management: Learnings aus 2024. Use Cases mit FirstSpirit.

Wir reflektieren 2024 in Hinblick auf die Learnings, die wir mit KI im CMS FirstSpirit gesammelt haben:
Welche Herausforderungen gab es in technischer, produktseitiger, rechtlicher und prozessualer Hinsicht?

Was wirst Du nach dem Vortrag gelernt haben?

• Welche Lösungen haben wir, zusammen mit unseren Kunden, gefunden?
• Welche Hürden es bei der Einführung von KI in Unternehmen gibt und welche Ansätze zur Verfügung stehen, um diese abzusenken.

Mit KI-Content-Prozessen vom digitalen Hidden- zum Visible-Champion

Sichtbarkeit bleibt die Währung der aktuellen Zeit. Mehr denn je geht es vor allem darum, digital auffindbar zu sein und sein Themengebiet inhaltlich zu besetzen.
Wie können mehr qualitative Ergebnisse mit weniger Zeit- und Ressourcenaufwand im Content Marketing erreicht werden?

Künstliche Intelligenz verändert die Möglichkeiten des Content Marketings und hilft Unternehmen dabei ein neues Level der Produktivität zu erklimmen – und vom “Hidden-” zum “Visible Champion” zu werden.

Was wirst Du nach dem Vortrag gelernt haben?

Im Vortrag von Nicolai Kuban, Co-Founder der contentbird GmbH, wirst Du insbesondere drei Dinge für Dich erlernen:

• „Denkweise für Content & KI“ – Denke ohne Trial & Error wie ein:e prozessgetriebene KI-Content Marketing Manager:in und öffne Dich für die größte Chance der nächsten Jahre
• „KI in der Content Praxis“ – Erlebe live, wie mit künstlicher Intelligenz und richtigen Content-Prozessen echte, hochwertige und konkrete Ergebnisse produziert werden und komme in die Umsetzung
• „KI Content Tools“ – Nutze spezialisierte Content KI Tools, die Dein tägliches Leben vereinfachen und Dich produktiver machen

AI im Agenturalltag: Use Cases für SEO

Ich führe euch durch unsere Erfahrungen mit AI und gebe euch Prompting-Tipps und Use Cases für SEO und Content an die Hand.

Was wirst Du nach dem Vortrag gelernt haben?

• Besser prompten
• Use Cases für technisches SEO
• Use Cases für Content
• Use Cases für das tägliche Arbeitsleben

Daten, KI und der Faktor Mensch: In Minuten zur kompletten Marketingkampagne

Was wäre, wenn Sie jederzeit einen autonomen Marketing-Agenten zur Hand hätten, der komplette Kampagnen in wenigen Minuten auf die Beine stellt, trackt und optimiert?

Das ist keine Zukunftsmusik mehr. Mit Agentforce beginnt eine neue Ära im Marketing. Die neueste Innovation von Salesforce bringt Daten, KI und den Menschen zusammen, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und Umsatzziele zu erreichen.

Wie das funktioniert, zeigen Ihnen am Beispiel einer konkreten Kampagne Felix Motzko und Matthias Canisius, Marketing Cloud Produktexperten bei Salesforce. In dieser Preview erfahren Sie in einer Exklusiv-Demo, was Agentforce kann und wie schnell das geht. Sie können gerne die Zeit stoppen: In nur wenigen Minuten vom Kurz-Check der Umsatzziele (ist Ihre Kampagnen noch auf Kurs?) über Kampagnen-Briefings, die Erstellung von Zielgruppensegmenten und Messages auf Basis Ihrer Kundendaten bis hin zu Content-Erstellung in Abstimmung mit den Umsatzzielen, Entwicklung von Kunden-Mailings und Freigabefunktionen in Echtzeit.

Klingt magisch? Das Rezept: ein Zusammenspiel sämtlicher in Salesforce integrierten KI-Funktionen, die Ihre Daten intelligent aktivieren, um Marketingkampagnen vom Visual bis zum Mailing zu gestalten und schlagkräftiger zu machen. Ihr autonomer Marketing-KI-Agent steht Ihnen als echter Partner zur Seite, jederzeit parat, um gemeinsam mit Ihnen für mehr Effizienz und bessere Performance zu sorgen. Das Beste daran: es funktioniert ganz einfach!

Was wirst Du nach dem Vortrag gelernt haben?

• Einführung in Agentforce: Die Teilnehmer lernen, wie Agentforce, die neueste Salesforce-Innovation, Daten, KI und menschliche Expertise vereint, um Marketingkampagnen effizient zu gestalten und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
• Demo einer Kampagne: Anhand einer Live-Demo wird gezeigt, wie schnell und einfach Kampagnen-Ziele überprüft, Zielgruppensegmente und Nachrichten erstellt sowie Kunden-Mailings entwickelt werden können – alles in Echtzeit.
• Effizientere Kampagnen durch KI: Sie verstehen, wie Salesforce KI-Funktionen nutzt, um Daten intelligent zu aktivieren und Marketingkampagnen effektiver und schlagkräftiger zu gestalten, von der Visualisierung bis zum Mailing.

Die Zukunft des B2B-Vertriebs: Wie Automatisierungen und KI den Sales-Alltag nachhaltig verändern werden

In einer Zeit, in der der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im B2B-Vertrieb immer mehr an Bedeutung gewinnt, stehen Unternehmen vor unterschiedlichen Herausforderungen: Während einige die Potenziale von KI bereits aktiv nutzen, stehen andere noch am Anfang oder lehnen deren Nutzung aus Unsicherheit ab. Oftmals wird KI fälschlicherweise als Bedrohung für Arbeitsplätze wahrgenommen, doch tatsächlich bietet sie immense Chancen, insbesondere in Kombination mit der Automatisierung repetitiver Aufgaben.
Denn durch den Einsatz von KI und Automatisierung können Vertriebsmitarbeiter ihre Effizienz steigern und sich wieder auf das Wesentliche konzentrieren: das erfolgreiche Verkaufen. Doch wie müssen sich Unternehmen und Vertriebsteams nun aufstellen, um diese Technologien effektiv zu nutzen und wettbewerbsfähig zu bleiben?

Andreas Schuster, Sales Director bei SugarCRM Deutschland GmbH liefert in seinem Vortrag zur Zukunft des B2B-Vertriebs Antworten auf diese Frage und bietet praxisrelevante Einblicke in die bisherige Entwicklung, aktuelle Trends und zukünftige Veränderungen im B2B-Sales.

Was wirst Du nach dem Vortrag gelernt haben?

Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten wertvolle Einblicke in die disruptiven Veränderungen des B2B-Vertriebs, erfahren wie Sales-Teams sich anpassen müssen, und erhalten praxisrelevante Tipps dazu, wie Automatisierungen sowie KI effektiv in tägliche Verkaufsprozesse integriert werden können. Zudem wird gezeigt, wie SugarCRM Unternehmen dabei unterstützt, abteilungsübergreifend – im Vertrieb, Marketing und Kundendienst – von diesen Innovationen zu profitieren.

KI im eCommerce: Wie du deine Produktseiten zu Top-Verkäufern machst

70 bis 90 Prozent der Einstiege in Online-Shops kommen über Produktdetailseiten zustande. Dennoch werden diese Seiten von Shops und Marktplätzen noch sehr stiefmütterlich behandelt. Welches Potenzial der Conversion-Optimierung auf speziell diesen Seiten und weiteren Shop-Seiten liegt, welche Hacks euch bei der Optimierung helfen, wie Ihr KI einfach und schnell dafür einsetzen könnt, anhand von Praxisbeispielen, erfahrt ihr in unserem Vortrag.

Was wirst Du nach dem Vortrag gelernt haben?

Nach diesem Vortrag lernst du wie wichtig die Qualität von Produktdetailseiten mittlerweile sind, welche Tipps bei der Optimierung helfen und wie ihr KI dafür einsetzen könnt.

Smart Assets: Wie KI das Digital Asset Management transformiert

Erhalte in dieser Präsentation einen Einblick in die nutzbaren KI-Potenziale, um dein Data Asset Management noch effizienter zu organisieren und zu verwalten. Zudem lernst du anhand eines praxisnahen Beispiels, wie du deine Produktdaten im Rahmen der KI-gestützten Marketing-Automation optimieren und bearbeiten kannst. Sei gespannt auf innovative KI-Lösungen, die auch dein Data Asset Management auf ein neues Level heben.

Was wirst Du nach dem Vortrag gelernt haben?

• Kennenlernen der innovativen Einsatzmöglichkeiten von KI-Lösungen für ein optimiertes Data Asset Management
• Neue KI-Insights im Rahmen des Data Asset Management, die du in dein Unternehmen tragen und für eine KI-Transformation sorgen kann.

Komplette Wordpress-Artikel auf Knopfdruck? Was heute mit KI möglich ist

Vom Avatar zum 24/7 Berater: Wie Avatare mit generativer KI die Beratung und den Kundenservice revolutionieren

Eine Versicherungsberatung durch Avatare? Ein Studium mit einer virtuellen Professorin? Unlimitiertes Wissen, 24/7 in jeder Sprache für individuelle Fragestellungen verfügbar?

Was vor kurzem noch wie Science Fiction klang, findet heute in ersten Use Cases den Weg in Unternehmen und zu Endkunden.
Doch was kann die Technik heute wirklich? Wo sind die Herausforderungen?

Welche technischen und finanziellen Aufwände sind damit verbunden? Klar ist schon heute, KI Avatare werden in der Kundenjourney der Zukunft eine bedeutende Rolle spielen.

Wir zeigen Euch auf, worauf Ihr bei der Implementierung solcher Systeme achten solltet.

Was wirst Du nach dem Vortrag gelernt haben?

Avatare begegnen uns heute an vielen Stellen in sehr unterschiedlichen Use Casas. Das führt zu einer oft falschen Einschätzung, was heute technisch möglich ist.

Insbesondere dann, wenn interaktiv mit den Avataren kommuniziert werden sollen. Während einfaches “text to speach” mit einem Avatar fast jeder in Minuten selbst hinbekommt, trennt sich beim Real-Time Avatar die Spreu vom Weizen. Der Vortrag klärt auf, mit welchen Avataren man welchen Anwendungsfall abdecken kann und welche Bedeutung in dem Zusammenhang Datenschutz und IT-Integrationsfähigkeit spielen. Er zeigt den Unterschied in den Methoden, Realtime Speaking umzusetzen, auf. Dabei spielen insbesondere Hardware-Voraussetzungen und mobile Endgeräte-Fähigkeit eine bedeutende Rolle

Mit vereinten Kräften zur erfolgreichen KI-Umsetzung: Strategie, Team-Commitement und Umsetzungsbegleitung als Schlüssel zum Erfolg

Dieser Vortrag zeigt, wie Unternehmen KI-Projekte erfolgreich umsetzen können, indem sie den Menschen in den Mittelpunkt stellen. Die Teilnehmenden lernen, wie sie den Begriffsdschungel rund um KI-Modelle und -Tools durchdringen und erfahren praxisnah die sieben Schritte zum KI-Erfolg. Mit einem Mix aus Strategie, Team-Commitment und gezielter Begleitung wird klar, wie nachhaltige KI-Implementierungen gelingen.

Was wirst Du nach dem Vortrag gelernt haben?

Die Teilnehmenden verstehen nach dem Vortrag, wie sie den Mensch-Technik-Fokus richtig setzen und worauf es bei der Auswahl und Integration von KI-Werkzeugen jeder Art ankommt. Sie lernen, wie wichtig eine klare Strategie und das Einbinden des gesamten Teams sind, um KI-Projekte erfolgreich zu gestalten. Zudem erhalten sie konkrete Handlungsschritte für die Umsetzung und erkennen den Mehrwert von kontinuierlicher Begleitung durch Beratung, Training und Coaching.

Perfekte Prompts für ChatGPT & Co.: Wie du KI-Tools optimal nutzt

Künstliche Intelligenz, allen voran ChatGPT und vergleichbare Modelle, sind in den letzten Jahren zu mächtigen Werkzeugen im Berufsalltag geworden. Doch nur wenige wissen, dass der wahre Schlüssel zur optimalen Nutzung dieser Tools in der richtigen Formulierung von Prompts liegt. In diesem Vortrag wirst du die Grundlagen des Prompt-Engineerings kennenlernen und erfahren, wie du KI-Tools effektiv in deinen Workflow integrierst, um produktiver und präziser zu arbeiten.

Du wirst erfahren, was genau KI-Prompting bedeutet und warum die richtige Eingabe in KI-Modelle den Unterschied zwischen vagen oder unbrauchbaren Antworten und passgenauen, wertvollen Resultaten macht. Von dort aus führen wir dich Schritt für Schritt in die Grundlagen der zielführenden Prompt-Erstellung ein. Anhand praktischer Beispiele lernst du, welche Prompts gute Ergebnisse liefern – und warum.

Im fortgeschrittenen Teil tauchen wir in die Feinheiten des Promptings ein. Du erfährst, wann es sinnvoll ist, Prompts zu verfeinern, wie du durch Folgefragen präzisere Ergebnisse erzielst und welche Eingaben kombiniert werden können.

Praxisnah wird der Vortrag durch Beispiele aus Bereichen wie Marketing, Content Creation und Sales.

Zum Abschluss werfen wir einen Blick auf die Grenzen von KI: Was kann KI noch nicht leisten? Und warum bleibt der Mensch immer entscheidend für die Steuerung der Technologie?

Was wirst Du nach dem Vortrag gelernt haben?

• Verstehen, was ein „Prompt“ ist und warum er so entscheidend für die Nutzung von KI-Tools wie ChatGPT ist.
• Wissen, wie du zielführende Prompts formulieren kannst, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
• Praktische Techniken zur Verfeinerung und Anpassung von Prompts anwenden können, um die Ergebnisse weiter zu optimieren.
• Die Grenzen von KI-Tools besser einschätzen und wissen, wo menschliche Kontrolle notwendig bleibt.
• Zusätzlich bekommst du exklusive Einblicke, um deine KI-Kompetenzen weiter zu vertiefen!

Brauchen wir CRM-Manager noch? Aufstieg der KI CRM Agents.

Künstliche Intelligenz revolutioniert den Arbeitsmarkt – und transformiert auch den CRM-Sektor grundlegend. Mit ihrem tiefen Verständnis für Produkte kann KI eigenständig Entscheidungen auf Kundenebene treffen, was ein bisher unerreichtes Maß an Personalisierung ermöglicht. Während menschliche CRM-Manager derzeit noch gezwungen sind, Strategien manuell zu entwickeln und mühsame Flowcharts für die Automatisierung zu erstellen und zu verwalten, entfällt dies mit KI CRM-Agents komplett. Der Wandel hat begonnen, und die Zukunft des Kundenmanagements wird so effizient und präzise sein wie nie zuvor.

Was wirst Du nach dem Vortrag gelernt haben?

Wie sieht die Zukunft des CRMs aus? Welche neuen Möglichkeiten eröffnet KI im CRM? Wie kann KI für menschliche Entscheidungen genutzt werden und nicht nur zur Textgenerierung?

Der KI-Productivity-Boost im Marketing: Von der Idee bis zur Ausspielung

Eine KI, die dein Corporate Design automatisch berücksichtigt?
Eine KI, die deinen Workflow + Outcome optimiert?
Eine KI, die alle(s) verknüpft?

Gibt’s nicht, gibt’s doch! Egal ob Digital Asset Management, Content-Management, Kampagnenmanagement, Personalisierung oder Search.

Wir machen die KI zu einem integralen Bestandteil deiner Digital Experience.

Was wirst Du nach dem Vortrag gelernt haben?

Wie Du KI als integralen Bestandteil in Deiner MarTech-Suite nutzen kannst.

KI perfekt integriert: HubSpot CRM mit Breeze AI für Marketing/Content, Vertrieb & Service (mit Live-Demo)

Seeing is believing: Erlebe die transformative Kraft der KI von HubSpot, die die gesamte CRM Plattform in vielen Use Cases unterstützt – inkl. Live-Demo.

HubSpot ist ein Synonym für effizientes Inbound-Marketing, benutzerfreundliches CRM und nahtlose Automatisierung. Es steht für eine Plattform, die Marketing, Vertrieb und Kundenservice miteinander verbindet und dabei sowohl kleinen als auch großen Unternehmen ermöglicht, ihre Kundenbeziehungen zentral zu verwalten und zu optimieren.

Durch die Integration moderner KI-Funktionen ist HubSpot zudem ein Synonym für intelligente Prozessoptimierung. HubSpot stellt sicher, dass die Nutzung von KI keine Hürde darstellt, sondern eine direkte Unterstützung im Arbeitsalltag bietet, die Effizienz steigert und die Customer Experience verbessert.

In unserer heutigen HubSpot Session zeigen wir euch die vielfältigen, integrierten und leicht zugänglichen KI-Funktionen für Marketing/Content, Vertrieb und Service inkl. Live-Demo.

Was wirst Du nach dem Vortrag gelernt haben?

1. Du bist jetzt auch (oder noch größerer) HubSpot Fan.
2. Du kannst deine Begeisterung mit deinen Kolleginnen & Kollegen teilen.
3. HubSpot mit integrierter KI ist ein echter Game-Changer, einfach zu nutzen und perfekt für Marketing/Content, Vertrieb und Service geeignet.
4. Du hast deine eigenen KI-Lieblingsfunktionen.
5. Du kannst dich jederzeit an den HubSpot Diamond-Partner Thorit wenden – für Beratung, Unterstützung, Materialien und Demos.

ChatGPT als Data Analyst

Kann KI in der Web-Analyse bei der Suche nach neuen Insights helfen? Denn das erfordert heute noch viel Know-how und Fleißarbeit. Wir zeigen spannende Use Cases und auch Fehlschläge. Außerdem geht es um konkrete Tipps und Vorgehensweisen für erste Versuche bis hin zu professionellen Setups.

Was wirst Du nach dem Vortrag gelernt haben?

• Das ist der Stand von KI in der Web-Analyse
• Das sind interessante Anwendungsbeispiele
• Darum ist die Datenqualität elementar für die Nutzung von KI. Und so kann ich diese sicherstellen
• So kann ich loslegen

Mit KI zur Hyperpersonalisierung: ein HOW TO für höhere CLV

In diesem Vortrag zeigt Iryna, wie Unternehmen mithilfe von Predictiver und Generativer KI ihre Kommunikation mit Bestandskunden effektiver und persönlicher gestalten können. Anhand von erprobten Ansätzen aus der Praxis von Beinf erfährst Du, wie KI-basierte Lösungen zu besseren Kundenbeziehungen und messbaren Ergebnissen führen. Der Vortrag bietet umsetzbare Tipps und praxisnahe Beispiele, die Du direkt in Deiner Kundenkommunikation anwenden kannst.

Was wirst Du nach dem Vortrag gelernt haben?

• Du wirst lernen, wie Predictive und Generative KI Dir dabei helfen, die Bedürfnisse Deiner Kunden besser zu verstehen und gezielte, personalisierte Botschaften zu übermitteln.
• Du bekommst praxisnahe Tipps, wie Du durch personalisierte Kommunikation die Kundeloyalität stärkst und gleichzeitig messbare Erfolge erzielst.
• Du wirst den Ansatz kennenlernen, den Du in Deine Kommunikationsstrategie einbauen kannst, um Deine Kundenansprache noch effizienter zu machen.

Vertragschaos adé durch KI: Lassen Sie Ihre Verträge für Sie arbeiten!

In diesem Vortrag erfahren Sie, wie KI das Vertragsmanagement grundlegend verändert. Von der automatisierten Erstellung und Analyse bis hin zur intelligenten Verwaltung – KI revolutioniert Prozesse, die zuvor zeitaufwendig und fehleranfällig waren. Entdecken Sie, wie Unternehmen durch den Einsatz smarter Technologien Effizienz steigern, Risiken minimieren und schneller auf Veränderungen reagieren können. KI wird zum entscheidenden Faktor, um Verträge nicht nur zu managen, sondern strategisch zu nutzen.

Was wirst Du nach dem Vortrag gelernt haben?

• Praktische Anwendungsbeispiele
• Vorteile von KI im Vertragsmanagement
• Effiziente Automatisierung und Analyse von Verträgen
• Risikominderung und Zeitersparnis durch KI-Tools
• Strategische Optimierung von Vertragsprozessen
• Zukunftstrends im Vertragsmanagement

Die KI-Revolution im Social-Media-Marketing

Erfahre, wie die künstliche Intelligenz den Prozess der Content-Planung für Social Media revolutioniert. Entdecke, wie KI dabei hilft, schnell ansprechende Posts zu erstellen – für eine effizientere Social-Media-Strategie und ohne dabei die Qualität oder die Zielgruppe aus den Augen zu verlieren.

Was wirst Du nach dem Vortrag gelernt haben?

Du wirst verstehen, wie künstliche Intelligenz den Content-Erstellungsprozess im Social-Media-Marketing effizienter macht.

Revolution deiner Product Data Journey – mit KI zu mehr Dateneffizienz, -qualität und Conversion-Uplifts

Erfahre in diesem Vortrag, wie KI heute in der Welt des Product Experience Managements eingesetzt wird. Im Rahmen eines praxisnahen Use Cases präsentiert dir der KI-Experte Marco Jakubowski des führenden PIM- und DAM-Lösungsanbieters apollon, wie deine Produktdaten durch KI (entlang der Product Data Journey) von den Rohdaten im Backend bis zu den ausgespielten Produktinhalten am Customer Touchpoint (z.B. Online-Shops) effizienter organisiert, qualitativ aufgewertet werden und einen Conversion-Uplift für dein Unternehmen erzeugen.

Sei dabei und lass dich inspirieren!

Was wirst Du nach dem Vortrag gelernt haben?

Du wirst gelernt haben, wie man KI für ein effizienteres und qualitativeres Product Information Management (PIM) einsetzen kann und somit die eigene Product Data Journey durch innovative KI-Softwarelösungen automatisiert. Mit diesem Wissen kannst du nun auch dein Produktdatenmanagement transformieren und dein Unternehmen von den Vorteilen der Künstlichen Intelligenz profitieren lassen.

KI + HI = ❤️
Wie du mit menschlicher Intelligenz (HI), dafür sorgst, dass künstliche Intelligenz von deinen Kunden auch richtig eingesetzt wird.

Ja, hier im Vortrag gehts nicht um ein klassisches Tool… Was ich dir vermitteln möchte, sind verschiedene Arten und Weisen, wie du deinen Kunden das Thema KI, bzw. den Einsatz von Tools vermittelst.
Für uns in der “Bubble” ist das alles sehr selbstverständlich. In meinem Weiterbildungsstudiengang “KI Marketing Manager (IHK)” stelle ich permanent fest, mit welchen Sorgen und Bedenken Menschen in Unternehmern dem Thema KI ganz allgemein begegnen und vor allem dann, wenn sie selbst und ihr Arbeitsplatz davon betroffen sein sollen.

Hör dir an, wie ich KI vermittle und lerne, welche Tools wirklich wichtig sind dabei… 😉

Was wirst Du nach dem Vortrag gelernt haben?

Wie du Menschen motivierst, sich gerne mit KI auseinanderzusetzen. Angstfrei. Wie du deinen Kunden in die Lage versetzt, sein Team mitzunehmen, auch wenn er selbst nicht mehr als gesundes Halbwissen zum Thema besitzt.

KI trifft Marketing Automation – Wie KI deine Marketingprozesse revolutioniert

In diesem Vortrag zeigt Valerie Khalifeh, wie künstliche Intelligenz in realen Kundenprojekten erfolgreich in der Marketing Automation eingesetzt wurde. Sie erklärt anhand konkreter Beispiele, welche Herausforderungen durch KI gelöst wurden und wie die Automationen in der Praxis funktionieren. Du bekommst praktische Tipps und erfährst, welche Tools hilfreich sind und wie du diese Ansätze auf deine eigenen Marketingprozesse anwenden kannst.

Was wirst Du nach dem Vortrag gelernt haben?

• Du lernst, wie du Prozesse mit Make & der ChatGPT API optimierst
• Du erfährst, wie du Hyper-Personalisierung in E-Mails einsetzt
• Du weißt, wie du die Leadqualifizierung mithilfe von KI erleichterst
• Du lernst erfolgreiche Beispiele aus Kundenprojekten kennen