Bazaarvoice ➡ Erfahrungen und Bewertungen

Was ist Bazaarvoice?

Bazaarvoice ist eine Plattform für das Kundenfeedback, die es Firmen ermöglicht, Kundenfeedback und -Bewertungen ihrer Marke zu sammeln und zu analysieren. Sie bietet auch Tools zur Überwachung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit und zur Integration von Kundenfeedback in die Marketingstrategie des Unternehmens. Die Plattform ermöglicht Firmen die Überwachung von Kundenfeedback ihrer Marke auf ihrer eigenen Website. Sie hilft, diese zu sammeln und zu veröffentlichen. So wird die Glaubwürdigkeit und Authentizität von Bewertungen erhöht. Sie bietet auch Tools zur Überwachung und Analyse von Kundenfeedback, um Insights und Verbesserungsmöglichkeiten für Firmen zu identifizieren. Es ist ein Online Reputation Management Tool.