Brevo (ehemals Sendinblue) ➡ Erfahrungen, Testbericht, Preise und Bewertungen

Brevo beinhaltet einige Templates, die als Vorlage für eigene Designs genutzt werden können. Mit wenigen Klicks können E-Mails, SMS oder WhatsApp automatisiert werden. Auch eine Anbindung an ein CRM-System für eine detaillierte Kundenhistorie ist möglich und sinnvoll. Ein Plus ist die genaue Auswertungsmöglichkeit nach dem Versand von E-Mail-Kampagnen. Egal ob Zustellrate, Click-Through-Rate, Soft- oder Hardbounces , Abmelderate – alles kann man anhand der E-Mail-Adressen übersichtlich nachvollziehen.

Ein Nachteil sind gelegentlich zu viele Softbounces (E-Mails können temporär nicht zugestellt werden). Diese können erfahrungsgemäß niedrig gehalten werden, wenn man die Option “zum besten Zeitpunkt versenden” wählt. Auch die Bilddatenbank ist noch optimierbar.

Ich nutze Brevo hauptsächlich für das E-Mail-Marketing.

Es funktioniert prima als E-Mail-Marketing-Tool. In der Bedienbarkeit und im Hinblick auf die Templates und das Bildarchiv ist noch etwas Luft nach oben.

Einfach zu bedienen und einfache Bedienungsanleitung. Zuverlässiger Newsletter und Massen-E-Mail-Versand. Innovative Funktionen wie Automatisierte E-Mails mit verschiedenen Triggern und Formularen. Formularbuilder und Landingpagebuilder, die leicht überall eingebunden werden können. Segmentierung der Leads mit positven und negativen Kriterien, die auch in Automatisierungen eingebunden werden können. Leadmanagement ist durch das einfache CRM möglich. Der Preis ist für diese umfangreichen Funktionen sehr gut.

Bediensungsanleitung ist einfach, aber einige Details muss man sich selbst erarbeiten z. B. Anhänge dürfen keine Umlaute enthalten, die Blackliste sollte ab und zu gesichert werden. Support meldet sich sehr schnell per E-Mail. Ab und zu melden sich Personen, die wenig Ahnung haben. Mit hartnäckigen Nachfragen erreicht man dann auch den Teamleiter.

E-Mail-Versand, Segmentierung, Automation und Formular

Spitze in Preis und Leistung

Das Tool besticht durch seine einfache Handhabung und Benutzerfreundlichkeit, was es ideal für Anwender aller Kenntnisstufen macht. Die gut strukturierte API unterstützt vielfältige Anwendungsfälle und erleichtert die Integration in verschiedene Systeme. Besonders attraktiv ist die faire Preisgestaltung zum Start, die besonders kleinen und mittelständischen Unternehmen zugutekommt. Zudem ermöglicht die einfache Automatisierungsfunktion eine erhebliche Zeitersparnis und Effizienzsteigerung in täglichen Abläufen. Die Server sind in der EU, was das Einhalten der DSVGO erleichtert.

Das Setup mit einer dedizierten IP kann komplex sein und stellt insbesondere für weniger technisch versierte Nutzer eine Herausforderung dar. Außerdem kann die dritte Änderung des Brandings für Verwirrung sorgen, da es möglicherweise an Klarheit oder intuitiver Gestaltung mangelt. Diese Aspekte könnten die Benutzererfahrung beeinträchtigen und sollten bei der Bewertung des Tools berücksichtigt werden.

E-Mail Kampagnen und Automations.

Insgesamt ist das Tool echt praktisch, vor allem wegen seiner einfachen Bedienung und dem fairen Preis. Die Automatisierungsfunktionen sind auch ein echter Pluspunkt. Aber man sollte sich auf ein bisschen Kopfzerbrechen einstellen, wenn es um das Einrichten einer eigenen IP geht, und das mit dem Branding könnte klarer sein. Also, super für den Alltagsgebrauch, solange man bei ein paar technischen Sachen etwas Geduld hat.

Ein großer Vorteil ist die Konformität mit dem deutschen Markt und somit der DSGVO. Hier hat der Einsatz anderer Tools wie Klaviyo und Co. Nachteile oder man bewegt sich in Grauzonen.
Auch der Versand an Empfänger mit t-online-Mailadresse klappt bei Brevo im Vergleich zu Klaviyo auch ohne dedizierte IP-Adresse im Standard einwandfrei und kann ein Faktor sein. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist mit der unbegrenzten Zahl an Kontakten richtig gut, nur im E-Commerce-Einsatz (Kombination mit Onlineshop) kann sich der Aufpreis für Klaviyo lohnen.

Einige Funktionen funktionieren leider nicht so einfach in der Einrichtung wie in anderen Tools. Die Automationen fühlen sich in Brevo leider wie eine Wissenschaft und sehr schwerfällig an und Berichte sind dafür nicht klar auffindbar. Das geht z.B in Klaviyo einfach und intuitiv einzurichten und führt damit schnell zu Erfolg (wenn man es inhaltlich richtig macht).

Versand von Newslettern + Segmentierung

Für E-Mail-Marketing im B2B-Bereich setzen wir Brevo gerne ein. Die Kontaktverwaltung und Segmentierung ist sehr übersichtlich und lässt sich gut nutzen.
Die Kampagnen-Erstellung und der Versand funktionieren intuitiv und einfach und beinhalten alle wichtigen Funktionen.
Nur im Bereich der Automationen/Flows hat das Tool Schwächen und bietet nicht die Einfachheit im Anlegen und den Umfang in den Möglichkeiten, wenn man es für den Einsatz mit Onlineshops nutzen möchte.

Es ist wirklich sehr übersichtlich und DSGVO-konform. Es ist ziemlich einfach, auch für Anfänger, dort einen annehmbaren Newsletter zu erstellen.

Es ist leider nicht so einfach, es mit diversen Tools zu verknüpfen, um alles zu messen und zu verfolgen. Das Tool selbst hat im Hinblick auf Analyse in meinen Augen noch Luft nach oben.

Das Baukastensystem mit Vorlagen für das Newsletter-Design.

Es lohnt sich, dieses Tool in die engere Auswahl zu nehmen, wenn man nach einem zuverlässigen Helfer für den eigenen Newsletter benötigt.

“Alles-in-einem”-Suite. Jetzt auch BSP für WhatsApp, was natürlich sehr von Vorteil ist, weil alle Daten in einem Paket liegen. Mailing, WhatsApp, Terminvereinbarung sowie rudimentäres CRM in einer Applikation. Service antwortet schnell auf die Tickets. Unsere Anfragen/Probleme sind bisher immer sehr zufriedenstellend gelöst worden. Wir nutzen die Applikation seit 2019.
Eigentlich sind wir rundum zufrieden, wenn nicht ⇒ Nachteile des Tools

Seit der Umfirmierung deutliche Steigerung der Kosten bei gleichzeitig ausgedünnten Paketen. Bei uns betrüge die Steigerung fast 100%, wenn wir nicht zum kommenden Dezember die Reißleine ziehen würden.

Mailingautomation für die Vor-Qualifizierung von Leads

Hervorragendes Tool mit gutem Support und interessanten Features wie WhatsApp, BSP, CRM, Terminverwaltung und Mailing in einer App.

Uns gefallen besonders die umfassenden Berichts- und Analysetools. Und der Kundenservice ist wirklich sehr zuvorkommend!

Es gibt begrenzte Designmöglichkeiten für E-Mail-Vorlagen im Vergleich zu anderen E-Mail-Marketing-Tools, die wir bereits im Einsatz hatten.

Wir erstellen regelmäßig personalisierte E-Mail-Kampagnen und sind immer wieder erstaunt, welche Einblicke wir in die Leistung der Kampagnen und Zielgruppen erhalten.

Ich kann das Tool wirklich sehr empfehlen, wir haben bisher nichts Vergleichbares gefunden.

Auf der Administrationsebene hat Sendinblue es bei einem “cleanen” und übersichtlichen Layout belassen. Es gibt außerdem auch eine Funktion, wo man SMS-Kampagnen starten, steuern & automatisieren kann, was jetzt auch nicht jedes CRM-System hat.
Das Tool kann zudem problemlos in die gängigen Content-Management- und Shop-Systeme integriert werden.

Die Zugangsverwaltung wird erst ab dem Premium-Paket freigeschaltet, wenn man allerdings
verschiedene Logins für mehrere Teammitglieder benötigt, sich aber noch nicht sicher ist, ob das Tool die richtige Lösung für das Unternehmen ist, steht man etwas verloren da.
Der Idealkunde bei Sendinblue liegt definitiv im B2C-/Onlineshop-Bereich, da man ganz schnell bei der Nutzung des Tools merkt, dass der Fokus v.a. auf der Funktion für das E-Mail-Marketing liegt, da diese Funktion sich im Vergleich zum Rest deutlich abhebt.

Ich liebes es, mit dem Tool Kontaktgruppen zu erstellen und zu personalisieren. Man kann beispielsweise nach Interessen oder Verhaltensweise gruppieren.

Sendinblue ist nicht ohne Grund eine der Hauptanbieter, wenn es um E-Mail Marketing und Automation geht

Die Automation ist sehr vorbildlich.

Teilweise nicht ganz so übersichtlich.

Die Automation

Immer das passende Tool für unsere Kundenkommunikation

• Deutschsprachiger Support
• ansprechende Benutzeroberfläche
• gute Templates

Individuelle grafische Anpassungen an den Templates sind umständlich und in Teilen nicht ohne Programmierung umsetzbar.

• Versandeinstellungen
• Hilfefunktion
• Tipps

Sehr solides Newsletter-Tool zu einem vernünftigen Preis.

Allem voran geht bei Sendinblue der unschlagbare Preis. Gerade für kleine Unternehmen gibt es einen kostenlosen Tarif, der den Versand von bis zu 300 E-Mails pro Tag ermöglicht und dennoch wichtige Funktionen, wie Automatisierung beinhaltet. Auch die Möglichkeit von SMS-Kommunikation ist möglich. Außerdem sehr wichtig: Sendinblue wirbt damit, vollständig DSGVO-konform zu sein. Heutzutage ist das ein ausschlaggebendes Kriterium für eine E-Mail-Marketing-Software.

Leider fehlt, wie bei so vielen anderen Anbietern auf dem Markt, bis heute eine Tagging-Funktion. Die Kontakte werden noch immer altmodisch in Listen sortiert, was wirklich nichtmehr zeitgemäß ist. Das macht die Segmentierung ab einem gewissen Punkt ziemlich schwierig.

Aktuell gibt es einen Bug in Kombination mit dem Divi-Theme. Will man das hauseigene OptIn-Modul von Divi nutzen (um das Corporate Design schnell und ohne Kenntnisse anzupassen) und die offen beworbene Sendinblue-Integration nutzen, wird nach dem ausfüllen des Formulars nicht mehr, als die Mailadresse an die Datenbank übermittelt. Der Bug liegt aber an Divi, nicht an Sendinblue und die Entwickler sind nach Rücksprache bereits dabei, ihn zu beheben.

• Automatisierte Workflows
• Formulare
• HTML5-Editor

Funktioniert super, ist übersichtlich und bietet im Großen und Ganzen alle wichtigen Funktionen. Das fehlende Tagging-System ist leider ein echtes Manko, kommt aber auf den Einsatzzweck an. Für kleine Unternehmen ist es eine tolle Lösung

Das Tool bietet einfaches Handling, einen großen Funktionsumfang. Dazu einen guten, deutschsprachigen Support (in der Premium-Version). Super ist auch das Rollenmanagement, gerade wenn man als Agentur mit Kunden zusammenarbeitet. Es gibt weitere interessante Funktionen wie Landingpages, neben den reinen Newslettern.

Die Triggermails sind im Funktionsumfang für Onlineshops noch nicht so stark wie bei Mailchimp, wenn man in dem Fall umstellen möchte, auf jeden Fall prüfen ;-)!

Wir nutzen hauptsächlich die Mailing-Funktion (mindestens 90%).

Definitiv eine Weiterempfehlung, auch für E-Mail-Marketing Anfänger geeignet.

SendinBlue ist auch für kleine Unternehmen und Selbstständige erschwinglich. Die Oberfläche ist anders als bei anderen Anbietern sehr benutzerfreundlich und schick anzusehen. Auch die zur Verfügung gestellten E-Mail-Templates machen was her und das Zusammenspiel mit WordPress klappt einwandfrei.

Es könnte mehr Integrationen geben und die Automationen sind nicht so ausgereift und umfangreich wie zum Beispiel bei ActiveCampaign.

Den Newsletter-Versand, die Automationen, den HTML-Editor und das Reporting.

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, vor allem auch super, dass DSGVO-konformes E-Mail-Marketing damit gut möglich ist.

Insbesondere das Preis-Leistungsverhältnis finde ich sehr gut. Es lässt sich gut bedienen und bietet meiner Meinung nach fast alle relevanten Funktionen an, die die BigPlayer wie bspw. Mailchimp auch anbieten.

Das WordPress Plugin ist meiner Meinung nach nicht so intuitiv, wie die der Konkurrenz (bspw. Cleverreach / Mailchimp). Aber ich denke, dass hier noch eine Verbesserung kommen wird, da das System an sich intuitiv ist.

Wir nutzen es noch nicht in der vollen Bandbreite. Tatsächlich nutzen wir Sendinblue nur für den einfachen Versand von Nachrichten.

Ich bin bisher sehr zufrieden und freue mich darauf, weitere Funktionen zu entdecken und anzuwenden.

Die Bedienung des Tools ist einfach und verständlich. Funktionen wie Drag & Drop, Automation – Workflows, Kontaktverwaltung und Reportings funktionieren sehr gut! Darüber hinaus ist das Preis-Verhältnis sehr gut und DSGVO Konform.

Der Landingpage-Editor ist nur ab dem Premium-Tarif verfügbar.

Drag & Drop-Editor, A/B Test, Reportings, Workflow-Editor

Sendinblue ist ein Newsletter-Tool, das Einsteiger und Profis gut einsetzen können! Durch das Tool kann man die Newsletter mit Automatisierung und einer individuellen Ansprache optimieren.

Sendinblue bietet so ziemlich alles, was für einen professionellen Newsletterversand notwendig ist. Es lässt sich alles intuitiv benutzen und stellt auch Anfänger vor keine großen Probleme.

Ein Nachteil ist die Strukturierung der Kontaktlisten. Harte Bouncer werden in den Listen belassen, obwohl an sie nicht mehr verschickt wird. Dadurch leidet meiner Meinung nach die Übersichtlichkeit der Newsletterkontakte etwas. Hier hätte ich mir gewünscht dass solche Kontakte, oder auch Abmelder, automatisch in eine separate Liste verschoben werden. Das ist allerdings jammern auf hohem Niveau.

Da wir ausschließlich Newsletter darüber versenden, ist der Editor zur Gestaltung dieser bei uns am Meisten im Einsatz.

Gutes Toll, intuitiv bedienbar und schnell “erlernbar. Erfüllt alle unsere Anforderungen und das zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.

Leicht verständlich, auch durch die Kurse der Sendinblue academy und die Videos auf Youtube.

Bislang ist mir da noch nichts aufgefallen.

Die Automatisierung ist toll. Alleine das es zum Start schon Beispiele dazu gibt, hilft.

Sendinblue hat mir den Einstieg ins E-Mail-Marketing leicht gemacht. Es wäre schön, wenn es noch eine Gruppe zum Austausch ihr Funktionen geben könnte.

DSGVO-Konforme Newsletter, toller Editor, übersichtliche Funktionen.

Leider etwas unübersichtlich, wie das Branding entfernt werden kann.

Den HTML/WYSIWYG Editor

Tolles Tool, einfache Benutzung.

Gerade wenn man in das Email-Marketing einsteigt bietet Sendinblue viel Funktion für wenig Geld.

Bisher konnte ich für mich als jemand, der mit dem Thema Email-Marketing noch am Anfang steht, keine Einschränkungen und Nachteile feststellen.

Die Automation von Email-Sendungen.

Das Tool ist aufgeräumt und bietet alle Funktionen die man benötigt.

Mit etwas Übung, kann man Templates sehr gut an die Vorstellungen der Kunden anpassen. Die Automatisierung ersetzt viele manuelle Prozesse und die Staffelpreise sowie zubuchbaren Credits lassen uns auch kurzfristig auf den Kundenbedarf reagieren.

Leider hängt das System immer mal wieder. Testmails werden mit einer erheblichen Verzögerung dargestellt, Eingabefenster öffnen sich erst nach einer Wartezeit und nicht immer werden alle Ordnerstrukturen der Dateiablage angezeigt.

Der Editor lässt viel Spielraum zur Gestaltung und die Empfängerlisten sind sehr gut auf die eigenen Bedürfnisse anpassbar.

Solides Newsletter-Tool mit kleinen Schwächen.

Es gibt zahlreiche attraktive Vorlagen und Designtools, mit denen der E-Mail-Design- und Überprüfungsprozess erheblich vereinfacht werden kann.

Trotz ausgearbeiteter Vorlagen kann es schnell zu unschönen Darstellungen kommen, wenn man nur minimale Anpassungen vornehmen möchte.

Ich sehe wie meine Mailings bei den Kunden ankommen, in dem ich die ganzen Infos nutze, die mir für die Auswertung geboten werden.

Ich kann einen schön gestalteten Newsletter einfach und unkompliziert zu meinem Wunschzeitraum an meine Kontakte verschicken.

Das Tool besteht im Gegensatz zu einigen anderen Marketing Automations-Werkzeugen auch viele strengere Datenschutz-Vorgaben.

Es ist nicht so ausgereift wie HubSpot.

Landing Pages, E-Mail-Automationen.

Auf jeden Fall eine Empfehlung, wenn man gerade in das Thema Marketing Automation einsteigt.

Das Tool bietet die Möglichkeit, auch Landingpages zu kreieren und dies in das E-Mail Marketing einzubauen. Ein wichtiger Grund, warum wir uns für das Tool entschieden haben, ist dass der Anbieter in Deutschland sitzt und somit die DSGVO erfüllt. Die deutsche Benutzeroberfläche macht es zudem einfach, dass auch Kunden selbst das Tool bedienen können.

Die Integrationen in Shops sind noch nicht voll ausgebaut.

Versendung von Newslettern
Gestaltung von Landingpages

Weiterzuempfehlen! Sowohl für professionelles E-Mail Marketing als auch für die Gestaltung von Landingpages.

Einfache Gestaltung und Datenschutz.

Beschränkte Marketing Automation und kein Rollenmanagement.

Ganz klassische Mails versenden ohne großes Design.

Sehr gutes Tool für kleine und mittlere Unternehmen.

Die Einrichtung fällt leicht und unsere Kunden kommen gut mit den Funktionen bei der Erstellung der einzelnen Newsletter-Ausgaben zurecht. Vieles ist intuitiv, Abläufe sind nachvollziehbar. Bei Fragen steht ein kompetenter HelpDesk zur Verfügung. Für mich hat das Programm alles, um ins Newsletter-Marketing einzusteigen. Und weil es kein amerikanischer Anbieter ist, kommt uns sendinblue auch in Bezug auf die DSGVO entgegen.

Die Preisstruktur ist verglichen mit Mailchimp deutlich teurer. Die kostenlose 2000er-Grenze vermisse ich.

Der gute Editor und die einfach einzusetzenden Gestaltungselemente machen die Anwendung zu praktikabel. Man sieht sofort, wie das Endergebnis aussieht.

sendinblue hat bei unseren Kunden Mailchimp abgelöst und ist meine klare Empfehlung für Newsletter-Einsteiger. Das Tool ist zwar nicht selbsterklärend, aber auf einem guten Weg dorthin.

Für Einsteiger ein sehr umfassendes Tool.

Die Anleitung könnte etwas Anfänger-freundlicher sein, aber das ist Jammern auf sehr hohem Niveau. 😉

Newsletter

Für eine kleine Firma, die sich mit diesem Thema auseinander setzen will, ideal.

Viele Tools bei einem Anbieter. Automationen sind super.

Hilfeseiten sind oft etwas kompliziert geschrieben.

Automationen

Mit Automationen kannst du viele einfache Sachen in einen Ablaufbringen.

Sendinblue bietet für kleines Geld relativ viele Funktionen. Hier erhält man deutlich mehr als nur einen Newsletter. Besonders gut gefällt mir die Automation mit der man schon eine ganze Menge anstellen kann.

Bei dem Preis konnte ich noch keine echten Nachteile finden.

Insbesondere natürlich den Newsletter. Wir verwenden aber auch zunehmend die Automation und Workflows.

Sendinblue ist eins von uns täglich genutztes Tool, das mit leichter Bedienbarkeit und umfangreichen Funktionen glänzt. Bisher hatten wir keinerlei Probleme mit dem Tool und fügen regelmäßig Funktionen hinzu.

Vorgefertigte workflows. Plugins für viele shopsysteme, ausführliche Hilfeseiten.

Keine Möglichkeit Standards wie Seriengutscheine (bspw 10€ für Newsletter Abos), Plugins der shopsysteme sind nahezu unbrauchbar weil hässlich und unbrauchbar im Frontend. Keine mobile Navigation vorgefertigt (bei >80% Öffnungen am Handy?)… an sich gut. Aber wieso es in den Kinderschuhen steckengeblieben ist, wissen wohl nur die Entwickler.

Workflows.

Nach all den Jahren eigentlich nur Beta.

Für die Preisklasse sehr gute Automation-Funktionen. SMS ist auch ein Plus.
Als europäisches Unternehmen datenschutztechnisch besser geeignet als einige alternative Lösungen.

• Als reines Newslettertool teurer als z.B. Mailchimp
• Integration / WP-Plugin war zum Teil sehr fehleranfällig / hat nicht so funktioniert wie erwartet.
• Service häufig nicht hilfreich.

Wir haben SendinBlue vor allem aufgrund der guten Automation genutzt und weil es sich um ein europäisches Unternehmen handelt.

Gutes Tool, wenn man auch automatisierte Mails mit unterschiedlichen Triggern versenden möchte, sich größere Lösungen allerdings (noch) nicht rechnen. Als europäischer Anbieter zum Teil (Nutzungsbedingungen) auch bei sensiblen Daten nutzbar. Als reines Newsletter-Tool teurer als z.B. Mailchimp und etwas komplexer zu nutzen.

Gerade für KMU ist das Tool wirklich großartig. Es gibt super E-Mail-Vorlagen, die meiner Meinung nach sehr gelungen sind. Was mich besonders begeistert ist der Automatisierungs-Workflow. Man kann entweder auf bestehende Vorlagen aufsetzen oder den Workflow-Editor nutzen. der gut ausgewählte Aktionen und Bedingungen umfasst. Sendinblue hat eine sehr bedienerfreundliche Oberfläche, so dass auch Neulinge sehr schnell in das Tool einsteigen können.

Die Auswertung ist in der kostenlosen Basisversion noch verbesserungsfähig, aber wer etwas mehr will, kann sicherlich auch dafür bezahlen.

Der E-Mail-Editor und das Baukastensystem für Anmeldeformulare sind sehr benutzerfreundlich aufgebaut. Auch unerfahrene Kunden finden sich schnell zurecht und können das Tool innerhalb kürzester Zeit optimal nutzen.
Insbesondere die E-Mail-Automatisierung finde ich extrem gelungen und der Workflow-Editor ist sehr einfach und nutzerfreundlich zu bedienen.

Ein sehr gelungenes Email-Marketing-Tool mit der selbst unerfahrene Kunden schnell klarkommen können. Die Benutzeroberfläche ist super gestaltet und auch im Bereich Sicherheit punktet das Tool mit DSGVO und GDPR-Konformität.

Die umfangreichen Segmentierungs- und Filterfunktionen direkt beim versenden eines Newsletters. Angenehm ist auch, dass Filter gespeichert werden können. Die einfache Handhabung der verschiedenen Listen, sowie der einfache Drag&Drop Mail-Builder. Ebenso bieten die Workflows (Automation) viele Möglichkeiten und sind nach einer kurzen Einarbeitung leicht zu bedienen und erstellen. Nicht zu vergessen: ein unschlagbares Preis/Leistungsverhältnis. (Zumindest in der englischen Version)

Der Drag&Drop Editor ist zwar ausreichend, ein paar mehr Blöcke/Möglichkeiten zur Gestaltung des Newsletters wären aber doch wünschenswert.

Filter & Segmentierung (Listen), Automation Workflows, Reports bzw. die Analysetools

Sehr gutes und auch professionelles Tool mit einem unschlagbaren Preis/Leistungsverhältnis (In der englischen Version)

Einfaches Handling von Adressen und Adressbüchern. Die Hautfunktionen sind sehr übersichtlich und selbsterklärend.

Gerade bei umfangreichen Templates kann die Bearbeitung schnell unübersichtlich werden.

Individualisierung einzelner Bestandteile innerhalb eines Mailings

Preis/Leistung ist m.M.n sehr gut. Das Tool ist einfach zu bedienen und braucht keine große Einarbeitung oder Eingewöhnung

Das Tool bietet einen schnellen Einstieg in die Thematik und dabei viele Schnittstellen zu Tools wie Shopware. Dabei wird vorallem auch die rechtliche Grundlage in Deutschland berücksichtigt.

Preis-/Leistungsverhältnis ist hervorragend, allerdings gibt es natürlich Tools die für mehr Geld auch mehr Features bieten.

Einfache Integration in andere Werkzeuge wie Shopware

Einfaches Handling. Guter Support

Einfache Bedienung für jeden.

Die Darstellung in alle Browsern ist nur bei den teureren Modellen gut nachvollziehbar.

Bilder mit Texten, verlinkt.

Sehr einfaches Tool, das man nach kurzer Einarbeitungszeit problemlos verwenden kann.

Unbegrenzte Kontakte sind enthalten, beeinflussen nicht den monatlichen Preis.
Nachrichten zu Transaktionen können auch via SMS gesendet werden.
Workflows zur Automatisierung des Marketings können erstellt werden.
Integrierte Live-Chat Funktion spart zusätzliche Tools.
Neutral zu bewerten: Landingpages sowie Facebook und Retargeting Ads können erstellt werden. Funktionen nutzen wir allerdings nicht.

Ersetzt kein professionelles CRM/Sales-Tool sofern dies benötigt wird, verspricht es allerdings auch nicht. Das CRM Tool dient nur der Nutzerverwaltung und Planung von Aufgaben, kein Vergleich zu einer Salespipeline wie z.B. bei Active Campaign. Durch Workflows können Aufgaben und Mitarbeiter automatisiert zugewiesen werden.
Keine Zuweisung von Tags möglich, Segmentierung in Listen und/oder durch Filter notwendig.

Automatisierte Workflows für wiederkehrende Prozesse und regelmäßige Ansprache

Das Tool bietet eine gute Basis zum fairen Preis. Die wichtigsten Funktionen für ein E-Mail Marketing Tool sind enthalten. Besonderes Merkmal ist die Preisstaffelung anhand der gesendeten Mailings statt vorhandenen Kontakte. Dies war für uns ausschlaggebender Entscheidungsgrund für Sendinblue, da unser Geschäftsmodell vorsieht, viele Kontakte zu verwalten, diese aber moderat mit Mailings zu bespielen.

Hat eigentlich alles, was ein Newsletter-Tool braucht.
Wirklich bemerkenswert ist der Support, der schnell und ausführlich antwortet und oft auch auf ein gutes How-To-Video verweisen kann.
Dazu wird in Tutorials viel Marketing-Wissen vermittelt.

Die Usability ist nicht ganz perfekt. Manchmal musste ich als Anfänger im Newsletter Bereich schon lange rumprobieren.
Durch den wirklich guten Support, der auch mal größere Zusammenhänge erklärt, wird das mehr als kompensiert.

Mehrere Formulare, die auf das gleiche Mailing zugreifen.

Empfehlenswert

Wir nutzen Newsletter2Go bzw. jetzt Sendinblue schon länger. Meiner Meinung nach ist die Bedienung wirklich intuitiv und man kann sich schnell zurecht finden. Der Kundenservice ist sehr kompetent und kann einem schnell weiterhelfen.
Ich habe keine Vergleichswerte, aber Sendinblue deckt einen Großteil im E-Mail Marketing ab: Newsletter, Automatisierte Strecken, Anlegen mehrerer Adressbücher möglich, Vorlagen erstellen, spezielle Gruppen anlegen…
Auch das Reporting finde ich ganz gelungen: dort findet man alle KPI’s, die wichtig sind: Öffnungsrate, CR, Klickrate, Umsatz etc.

Es könnten noch ein paar Feinheiten vorgenommen werden. Zum Beispiel in der Gruppenerstellung fände ich es gut, wenn man noch tiefer und segmentierter vorgehen könnte.
Das Tool hat öfter mal ein paar kleinere Hänger – z.B. wenn in der Test-Mail auf einmal die Schrift lila anstatt schwarz ist. So möchte man es natürlich nicht an den Kunden schicken.

Den Editor, um Newsletter zu erstellen und automatisierte Strecken zu entwerfen.

Sendinblue deckt einen Großteil des E-Mail Marketings ab. Die Beratung ist kompetent und es wird einem bei Problemen schnell geholfen.

Newsletter können ohne Programmierkenntnisse sinnvoll und optisch ansprechend selbst erstellt werden. Durch automatisierte Personalisierungen und bedingte Elemente können die Mailings kundenansprechend gestaltet werden. Fertige Vorlagen, die nach eigenen Bedürfnissen angepasst werden können, erleichtern den ersten Einstieg.

Nicht alle Inhaltsbausteine sind in allen Vorlagen verfügbar

Mit zwei Klicks ist ein Shopartikel eingebunden. Alle notwendigen Daten werden automatisch aus dem Shop gezogen.

Leicht und ohne große Vorkenntnisse einsetzbar. Schnittstellen zu den großen Shopsystemen sind vorhanden und arbeiten einwandfrei. Wir konnten durch dieses Tool die monatlichen Kosten für unseren Newsletter deutlich reduzieren, da eine Anpassung durch eine Agentur entfallen ist. Die Reportings sind übersichtlich und bieten viele Auswertungsparameter.