cituro ➡ Erfahrungen und Bewertungen

Mit der umfangreichen Komplettlösung von cituro bieten Sie Ihren Kunden überall dort eine Terminbuchung an, wo sie aktiv sind:

• Auf Ihrer Website
• In Ihrer E-Mail Signatur
• Social Media: Facebook, Instagram, LinkedIn
• Bei Google in den Suchergebnissen und Google Maps
• uvm.

Kundenbewertungen sind das wirkungsvollste Marketinginstrument für Ihr Unternehmen. Durch positive Bewertungen verwandeln Sie potenzielle Interessierte in Kunden und erhöhen Ihren Umsatz spürbar. Die cituro Bewertungsfunktion bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:

• Ermöglichen Sie Ihren Kunden, großartige Bewertungen zu hinterlassen – durch automatisierte Bewertungsanfragen
• Gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Interessenten mithilfe von Social Proof: mit dem cituro Bewertungswidget
• Ziehen Sie mehr Neukunden auf Ihre Website – mit Google Sternen in den Suchergebnissen
• Diese Maßnahmen wirken sich zudem positiv auf Ihr Google Ranking aus!

Das Umsatzwachstum durch verringerte Terminabsagen ist beachtlich. Die effizientesten Methoden zur Vermeidung von Terminausfällen werden von unserem System ohne Mühe und vollautomatisch durchgeführt:

• Automatisierte Terminerinnerungen via SMS/E-Mail
• Verbesserte Termintreue durch Anzahlungen – nutzen Sie die Zahlungsoptionen bei Onlinebuchungen
• Ermöglichen Sie einfache Terminverschiebungen und -absagen – ein anderer Kunde wird sich darüber freuen!
• Blacklist: Schließen Sie Kunden von der Onlinebuchung aus, die wiederholt einen Termin nicht wahrgenommen haben

Ein verpasster Termin ist für den Kunden in der Regel ebenso frustrierend wie für Sie – steigern Sie gemeinsam mit cituro nicht nur Ihren Umsatz, sondern auch die Kundenzufriedenheit!

Die cituro-Software ermöglicht eine effiziente Verwaltung Ihres Kundenstamms. Bei Online-Terminbuchungen werden automatisch Kundeneinträge erstellt, und
es besteht die Möglichkeit, benutzerdefinierte Kundenfelder und eine Uploadfunktion zu nutzen. Die digitale Kundenkartei bietet zahlreiche Funktionen wie E-Mail-Versand und Anruf-Optionen. Eine übersichtliche Terminhistorie ermöglicht eine perfekte Vorbereitung auf jeden Termin und verbessert den individuellen Service. Die Kundendaten werden in einem deutschen Rechenzentrum gespeichert, sind jederzeit und überall verfügbar und stets aktuell, wodurch Fehler und Lücken minimiert werden.

Die Online-Bezahlfunktion von cituro ermöglicht sichere Zahlungen. Kunden können direkt bei der Buchung bezahlen, was sowohl bequem ist als auch die
Termintreue erhöht. Die Bezahlfunktion lässt sich leicht einrichten, und Sie können flexible Zahlungsoptionen für jede Leistung wählen. cituro informiert Sie
unmittelbar über Zahlungseingänge, ermöglicht die Verwaltung von Transaktionen und Rückerstattungen sowie die Erkennung bezahlter Buchungen im Onlinekalender.

Der Online-Dienstplan von cituro ermöglicht eine flexible und effiziente Personalplanung. Sie behalten den Überblick über An- und Abwesenheiten Ihrer
Mitarbeiter, können schnell Änderungen vornehmen und Arbeitszeiten anpassen. Die Software synchronisiert die Verfügbarkeiten automatisch mit Ihrem Online Kalender. Vorlagen erleichtern die Schichtplanung, und Abwesenheiten sowie Teamveranstaltungen können bequem erfasst und verwaltet werden.