Eloqua ➡ Erfahrungen und Bewertungen

Wer verwendet Eloqua?

Geeignet ist Eloqua vor allem für Unternehmen, die sich auf Online-Marketing setzen und sich auf das Kampagnen- und Lead-Management konzentrieren.

Was ist Eloqua?

Eloqua existiert bereits seit dem Jahr 1999 und zählt somit zu den ältesten Softwareanbietern der Branche. Im Jahr 2012 übernahm Oracle das Unternehmen. Das Marketing-Automation Tool eignet sich hervorragend als Kampagnen-Werkzeug. Die Software ist sehr benutzerfreundlich und neben dem Kampagnen-Tool verfügt Eloqua zudem über ein E-Mail-Marketing- und ein Reporting-Tool. Auch eine CRM-Lösung ist bei Eloqua integriert. Geeignet ist diese Software vor allem für Unternehmen, welche sich auf das Kampagnen- und Leadmanagement konzentrieren und dabei auf effiziente Onlinemarketing setzen.

Eloqua Tool kann überdies mit verschiedenen CRM-Plattformen kombiniert werden und ist sehr flexibel nutzbar. Für die Anwendung der Software sind allerdings umfangreiche technische Kenntnisse notwendig. Oracle bietet dafür jedoch umfangreiche Schulungen und Trainings an. Empfehlenswert ist diese Plattform vor allem für Großunternehmen mit ausreichender Erfahrung und einem gut geschulten Marketingteam.

Da diese Software zurzeit nicht mehr weiterentwickelt wird, werden auch keine Updates durchgeführt. Der Kundensupport ist ebenfalls dürftig und das Set-up kann nur mithilfe von Fachkräften bewerkstelligt werden. Der Preis für dieses Tool ist im hohen Segment angesiedelt und die Installation der Software erfordert ebenfalls ein ausreichendes Budget.

Vorteile

• umfangreich erprobte Softwarelösung
• sehr benutzerfreundlich
• empfehlenswert für das Kampagnenmanagement

Nachteile

• sehr komplizierte Anwendung
• Gute IT-Kenntnisse erforderlich
• sehr preisintensiv