Freshchat ➡ Erfahrungen und Bewertungen

von Freshworks Inc.

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Was ist Freshchat?

Mit der Live Chat Software Freshchat wird der Chat-Kundensupport neu definiert. Das Chat Tool integriert Messaging-Kanäle reibungslos und ermöglicht die Personalisierung von Self-Service-Optionen auf Websites, in Apps sowie über Chat Plattformen wie WhatsApp und SMS. Dies führt zu einer mühelosen Kundenerfahrung, unterstützt durch die künstliche Intelligenz des Chat Tools, die gesammelte Erkenntnisse im Chatverlauf effizient umsetzt. Mitarbeiter:innen benötigen keine Programmierkenntnisse, um leistungsstarke Chatbots zu erstellen, denn die Chat Software bringt alle Chat Tools mit, die gebraucht werden. Freshchat ist ein flexibles Chat Programm und passt sich Unternehmen jeder Größe an und garantiert günstige Preisen pro Agent pro Monat bei jährlicher Abrechnung.

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Freshchat Bewertungen / Erfahrungen

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