Was ist Gong?
Gong verfolgt alle kundenorientierten Interaktionen im Vertrieb, um daraus Erkenntnisse zu gewinnen, durch die alle Prozesse optimiert werden können. Dabei geht das Sales Tool andere Wege als die meisten Mitbewerber und analysiert sogar Telefon- und E-Mail-Verkehr sowie Webkonferenzen. Die so gesammelten Erkenntnisse und Daten wertet Gong systematisch aus und liefert wertvolle Informationen darüber, welche Chancen und Risiken sich daraus ergeben, um künftig entsprechend reagieren zu können. So warnt das Tool beispielsweise vor möglichen Gefahren für den Vertrieb, wenn bestimmte Interaktionen oder Ereignisse nicht vermieden werden. Im Zuge dessen konzentriert es sich besonders auf Teams und verspricht eine Umsatzsteigerung von 27 % pro Vertriebsmitarbeiter, eine zusätzliche Zeitersparnis von 20 % sowie eine Verkürzung der Onboarding-Zeit von 53 %.
Gong Bewertungen / Erfahrungen
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