Was ist iAdvize Conversational Plattform?
Auf der Conversational Marketing-Plattform von iAdvize arbeiten tausende von Agenten und unabhängigen Experten mit Bots auf Webseiten zusammen für den Support. Die Chatbots helfen dabei, herauszufinden, was sich die Kundschaft wünscht und erleichtert die Kundeninteraktion und Kundenkommunikation.
iAdvize ist zudem auf folgenden Social-Media-Plattformen zu finden: Twitter, Facebook und LinkedIn. Zudem kann auf der Webseite ein eigener Chatbot gebaut werden, um diesen in eigene Anfragen zu integrieren. Die Zielgruppe der Firma bezieht sich hauptsächlich auf den E-Commerce und Marketing-Bereich.
Die Webseite ist leicht verständlich und kann in drei Sprachen übersetzt werden, alle aufkommenden Fragen werden mithilfe von Texten oder Videos ausführlich erklärt. Spezialgebiete sind unter anderem: Social Commerce Plattform, Customer-Service-Solution und noch viele mehr.
iAdvize Conversational Plattform Bewertungen / Erfahrungen
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