Was ist LiveAgent?
Die Kundenservice Software von LiveAgent wurde 2006 entwickelt, um durch Tools wie Live-Chats, Ticketing-System und Helpdesk-Funktionen hervorragenden Kundenservice zu ermöglichen. Das Besondere an dem Programm LiveAgent ist das Zusammenführen aller Nachrichten aus unterschiedlichen Netzwerken wie Instagram oder Twitter in ein übersichtliches Postfach.
LiveAgent ist in einer kostenfreien Version verfügbar, aber auch in einer Standard- und Plus-Version, welche unter anderem zusätzliche Analysen von Anfragen darlegen. Außerdem ist LiveAgent als mobile App verfügbar und mit WordPress, Shopify, Mailchimp und vielen anderen beliebten Netzwerken verknüpfbar. LiveAgent bietet automatisierte Tasks und Kollaborationsmöglichkeiten für Dein Team. Es werden drei verschiedene Bundles von LiveAgent angeboten.
LiveAgent Bewertungen / Erfahrungen
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