Was ist Membit?
Die Customer Communications Management Software (CCM) Membit überwacht die gesamte Unternehmenskommunikation (einschließlich der Mitarbeiter:innen-Chats) und schützt im Zuge dessen vor allem die sensiblen Informationen beziehungsweise Dokumente.
Die Lösung kann direkt in das bestehende CRM integriert werden und zudem mit externen Systemen wie zum Beispiel WhatsApp, Microsoft Teams, Salesforce, oder Webex verknüpft werden. Membit richtet sich im Besonderen an Unternehmen, für die eine vertrauensvolle Kundschaftsbeziehung existenziell ist, wie zum Beispiel Autohändler:innen, Finanzdienstleistungen, Versicherungen oder Remote-Vertriebsteams.
Membit meldet automatisch erkannte Verstöße, warnt vor möglichen Problemen und blockiert bei Bedarf umgehend die entsprechenden Kommunikationskanäle – sogar auf den privaten Geräten der Mitarbeiter:innen. So stergert Membit die Geschäftsprozesse.
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