Was ist Mopinion?
Eine benutzerfreundliche Oberfläche, individuelle Feedback-Formulare und anpassbare Dashboards – mit diesen Details überzeugt Mopinion. Diese Kundenfeedback-Software Mopinion bildet als Voice-of-the-Customer-Lösung die Reaktionen auf Deiner Webseite, Apps, digitalen Kommunikationskanäle und E-Mail-Kampagnen zentral ab und kann diese in Echtzeit analysieren.
Bei der Ausspielung der individuell durch Deine Firma konfigurierbaren Feedback-Formulare kannst Du verschiedene Zielgruppen Deiner Online-Besucher auswählen und ihre Rückmeldungen über Mopinion einsammeln. Die Darstellung des Feedbacks erfolgt in persönlich anpassbaren Diagrammen und Dashboards. So kannst Du die Daten mit Mopinion genauso aufbereiten, wie Du sie benötigst.
Teams können über Mopinion die verschiedenen Feedback-Elemente und Auswertungen miteinander teilen und daraufhin entsprechende Maßnahmen entwickeln, die zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit führen.
Mopinion Bewertungen / Erfahrungen
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