Was ist Qmatic?
Qmatic ist eine Terminplaner Software, die Unternehmen vorwiegend im virtuellen Raum unterstützt. Dafür gibt es Tools für Videokonferenzen, die auch Kunden angeboten werden können. Somit kann das Unternehmen die eigenen Dienstleistungen für die Interessierten einfacher zugänglich gestalten und auch flexibler mit dem Kunden interagieren.
Es muss also nicht zwingend das Büro oder die Praxis sein. Beratungen per Video sind so ebenfalls planbar. Zusätzlich lassen sich mit dieser Software Lösung virtuelle Meetings planen und abhalten, das Gleiche gilt für das Verwalten.
Denn Kunden können Onlinebuchungen vornehmen, wenn sie als ebenfalls Qmatic nutzen. Sie bekommen dann automatisch eine Bestätigung sowie eine Erinnerung kurz vorher. Mithilfe eines QR-Codes ist auch ein Selbst-Check-In kein Problem, das geht ebenso mit einem Link.
Wer eingecheckt ist, erhält ein mobiles Ticket für die Warteschlange. Und wenn sie dann an der Reihe sind, kommt eine weitere Benachrichtigung.
Um den Besucherstrom besser managen zu können, ist die Zeiterfassung eine Möglichkeit. Präferenzfelder, Personalzuteilung und Zeitfenster lassen sich mit der Software managen.
Qmatic Bewertungen / Erfahrungen
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