tawk.to ➡ Erfahrungen und Bewertungen

Was ist tawk.to?

tawk.to ist eine Live Chat Software mit einer cloudbasierten Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, mit Kunden über ihre Website oder mobile Anwendung per Chat oder Chatbot zu interagieren. Mit Echtzeitüberwachung können Unternehmen sofort auf Kundenanfragen reagieren, während anpassbare Widgets nahtlos in die Online-Präsenz integriert werden können. Ein integriertes Ticketsystem hilft bei der Verwaltung von Kundenanfragen, während Desktop-/E-Mail-Benachrichtigungen sicherstellen, dass keine Chat-Nachrichten übersehen werden. Die Plattform bietet Datenschutz durch Datenverschlüsselung und ermöglicht die Integration in verschiedene Drittanwendungen. Das interaktive Dashboard liefert wertvolle Einblicke in Besucher:innen und Chats, während die White-Label-Lösung personalisierte Widgets und E-Mails mit individuellem Branding ermöglicht. Unternehmen können auch den Zugriff über Domain Beschränkungen steuern.