Trackboxx ➡ Erfahrungen und Bewertungen

Die Trackboxx verzichtet beim Tracking der Webseitenbesucher komplett auf den Einsatz von Cookies. Stattdessen werden zwei Hashwerte (User-Hash und Seiten-Hash) aus verschiedenen Parametern generiert. Personenbezogene Daten speichert und verarbeitet das Tracking-Tool nicht. Dementsprechend entfällt für Webseitenbetreiber theoretisch die Pflicht, ein Opt-in Verfahren – zum Beispiel in Form des Consent-Banners – zu nutzen. Auch eine Opt-out Möglichkeit müssen Publisher ihren Usern somit nicht bereitstellen. Somit entstehen keine “Tracking-Lücken” wie sie sonst üblich sind.

Zwar bietet ein “cookieless tracking” naturgemäß weniger Möglichkeiten, als das herkömmliche Cookie-Tracking. Auf die wichtigsten Funktionen muss man jedoch auch bei der Trackboxx nicht verzichten. Damit eignet sich das Tool sowohl für Betreiber kleiner Firmenwebseiten und Blogs als auch für professionelle Marketer in Agenturen.

Die Grundfunktionen auf einen Blick:

• Aktive Seitenbesucher
• Seitenaufrufe in einem definierten Zeitraum
• Top-Seiten
• Besucherquellen
• Herkunft / Länder
• Endgeräte und Browser
• Absprungrate (Bounce-Rate)
• Verweildauer

Neben den oben erwähnten Basisfunktionen bietet die Trackbox die Möglichkeit, feste Zielvorgaben (Conversions) zu definieren und diese nachzuverfolgen. Das kann der Kauf eines Produkts in einem Onlineshop, das Absenden eines Kontaktformulars, der Download einer Datei oder eine andere Handlung sein. Dazu wird ein Codeschnipsel erzeugt, den man dementsprechend Event hinzufügen muss. Eine exakte und ausführliche Anleitung erhalten User im Hilfebereich der Trackboxx.

Die Trackboxx kann die Quellen, das Medium und die konkrete Kampagne als UTM-Parameter erkennen und anzeigen. Webseitenbetreiber bzw. Marketer können somit den Erfolg spezieller Marketingmaßnahmen genau tracken und die Kampagnen bei Bedarf entsprechend optimieren. So lässt sich über das UTM-Tracking mit der Trackboxx beispielsweise analysieren, wie von einem Facebook-Post als Quelle / Referrer stammende User auf der Seite konvertieren. Auch zum UTM-Tracking erhalten User ausführliche Informationen im Trackboxx Helpcenter.

Wer die aktuellsten Daten gerne auch als PDF-Datei zum Ausdrucken oder für den Weiterversand an Kunden erhalten möchte, kann sich mit nur einem Mausklick ein entsprechendes PDF-Dokument erzeugen lassen.

Folgende Reports sind möglich:

• Report komplett
• Report Seiten
• Report Herkunft
• Report Länder

Die Reports können entweder für die gesamte Seite und einzelne Unterseiten erstellt werden.

Wer Kunden oder Werbepartner einen ungeschönten Einblick in die Daten geben möchte, kann eine “öffentliche” URL zum Teilen das Dashboards erzeugen. Wer möchte, kann das Dashboard auf diese Weise auch als iframe auf einer Webseite einbinden. Die Funktion ist unter anderem für Publisher interessant, die Werbekunden akquirieren möchten. Auch Agenturen, die ihren Kunden eine Alternative zum PDF-Report bieten möchten, profitieren vom “öffentlichen Dashboard”.

Obwohl die Trackboxx proprietär ist, versteht die Entwickler das Tool als dynamisches Konzept, welches sich an den Wünschen der User ausrichtet. Die Betreiber stellen dazu ein Formular auf der Trackboxx-Webseite bereit, über das User Wünsche für weitere oder angepasste Funktionen äußern können.